farmer loan waiver helpline : पुण्यश्लोक अहिल्यादेवी होळकर शेतकरी कर्जमुक्ती योजना २०२६ अंतर्गत महाराष्ट्रातील लाखो शेतकऱ्यांना दोन लाख रुपयांपर्यंत पीक कर्जाची मुक्ती आणि नियमित कर्जफेडीसाठी प्रोत्साहनपर लाभ मिळत आहे. योजनेची अंमलबजावणी सुरू झाल्यानंतर काही शेतकऱ्यांना यादीत नाव न दिसणे, रक्कम चुकीची दिसणे, आधार प्रमाणीकरणात अडचण येणे किंवा इतर तांत्रिक समस्या येऊ शकतात. अशा वेळी योग्य ठिकाणी तक्रार नोंदवणे महत्त्वाचे आहे, जेणेकरून समस्या लवकर सोडवली जाईल.
तक्रार कुठे आणि कशी नोंदवावी?
१. जिल्हास्तरीय समितीकडे तक्रार
योजनेबाबत कोणतीही शंका, आक्षेप किंवा तक्रार असल्यास जिल्हाधिकारी यांच्या अध्यक्षतेखालील जिल्हास्तरीय समितीकडे संपर्क साधा. यादीत नाव नसणे, कर्जाच्या रकमेबाबत मतभेद किंवा अंमलबजावणीतील अडचणींसाठी ही समिती जबाबदार आहे. संबंधित जिल्हाधिकारी कार्यालय किंवा जिल्हा उपनिबंधक सहकारी संस्था कार्यालयात अर्ज सादर करा.
२. अधिकृत पोर्टलवर ग्रीव्हन्स नोंदवणे
योजनेच्या अधिकृत पोर्टलवर आपली तक्रार ऑनलाइन नोंदवता येते. पोर्टलवर दिसणारी माहिती अमान्य असल्यास तेथेच ग्रीव्हन्स (Grievance) विकल्प वापरून तक्रार दाखल करा. या तक्रारींचे निवारण जिल्हास्तरीय समितीमार्फत केले जाते.
३. हेल्पलाइन आणि ईमेलद्वारे संपर्क
- काही जिल्ह्यांमध्ये योजनेच्या मार्गदर्शनासाठी हेल्पलाइन क्रमांक जाहीर केले आहेत. उदाहरणार्थ, काही ठिकाणी ०२२-४९१५०८०२ वर कार्यालयीन वेळेत संपर्क साधता येतो.
- सामान्य चौकशी किंवा तांत्रिक अडचणींसाठी टोल-फ्री क्रमांक किंवा ईमेल वापरा (जसे support.karjmafi@maharashtra.gov.in सारखे अधिकृत चॅनेल्स). नेहमी अधिकृत स्त्रोतांकडून क्रमांक तपासा.
- कोणतेही शुल्क आकारणारे केंद्र किंवा मध्यस्थ आढळल्यास तहसीलदार कार्यालयाकडे तक्रार करा. शासनाच्या निर्देशानुसार अशा केंद्रांवर कारवाई केली जाते.
४. स्थानिक ठिकाणी माहिती तपासा
कर्जमुक्त झालेल्या शेतकऱ्यांच्या याद्या बँक शाखा, विविध कार्यकारी सेवा सहकारी संस्था (VKS), ग्रामपंचायत कार्यालये आणि गावचावडी येथे लावल्या जातात. आपले नाव आणि रक्कम तपासून घ्या. अडचण असल्यास संबंधित बँक शाखा किंवा आपले सरकार सेवा केंद्रात जाऊन आधार प्रमाणीकरण पूर्ण करा.
योजनेचा लाभ घेण्यासाठी लक्षात ठेवायच्या गोष्टी
- ॲग्रीस्टॅक प्लॅटफॉर्मवर नोंदणी आणि आधार प्रमाणीकरण अनिवार्य आहे.
- आपले सरकार सेवा केंद्रांवर (सुमारे ३२ हजार केंद्रे) बायोमेट्रिक किंवा OTP द्वारे e-KYC करता येते.
- रक्कम थेट कर्ज खात्यात DBT द्वारे जमा होते.
- अधिकृत माहितीवरच विश्वास ठेवा. कोणालाही OTP, बँक डिटेल्स किंवा पैसे देऊ नका.
शेतकऱ्यांनो, योजनेचा पूर्ण लाभ घेण्यासाठी वेळेवर आधार प्रमाणीकरण करा आणि समस्या असल्यास वर उल्लेखलेल्या अधिकृत माध्यमांवर तक्रार नोंदवा. जिल्हा प्रशासन आणि सहकार विभाग याबाबत सक्रिय आहे. अद्ययावत माहितीसाठी स्थानिक जिल्हा माहिती कार्यालय किंवा अधिकृत शासकीय पोर्टल तपासा.
